Forside > FAQ
Nasjonalbibliotekets Spørsmål og Svar
Komme til Nasjonalbiblioteket
Hvor ligger Nasjonalbiblioteket?Hva er åpningstidene?
Parkering?
Første gang i Nasjonalbiblioteket
Hvordan får jeg lånekort?Kan jeg bruke mitt lånekort fra andre bibliotek i Nasjonalbiblioteket?
Har Nasjonalbiblioteket brukerkurs?
Finne frem i biblioteket
Hvordan finner man materiale fra de forskjellige fagområder?Har NB steder der man kan sitte og jobbe i grupper?
Når er kaféen åpen?
Hvordan er NB tilrettelagt for rullestolbrukere og barnevogner?
Hvem kan man spørre?
Jeg leter etter en bok/et bilde/et tidsskrift, hvor kan jeg lete?Jeg holder på med en oppgave, hvordan kan NB hjelpe meg?
Hvor finner jeg oversikt over ressurspersoner og kompetanse i NB?
Materiale som må bestilles fra magasin
Hvordan bestiller jeg bøker?Hvor lenge før avhenting må jeg bestille, dersom det er magasinmateriale?
Hva er fristen for å hente bøker jeg har bestilt?
Hjemlån
Hvilke bøker kan jeg låne med hjem?Kan man låne fra Depotbiblioteket?
Kan jeg bestille fra andre bibliotek hvis NB ikke har boka?
Har Nasjonalbiblioteket CD/DVD til hjemlån?
Må jeg komme til NB for å fornye bøker når lånetiden er over?
Jeg klarte ikke å fornye i BIBSYS Ask, vet du hva jeg gjorde galt?
Kopiering
Kan jeg skrive ut og kopiere på biblioteket?Kan jeg kopiere fra bøkene og tidsskriftene?
Kan man få kopiert artikler og få dem tilsendt? Hva koster det evt.?
Bruk av PC og annet utstyr
Kan alle bruke datamaskinene?Er det lov å fotografere, digitalfotografere, eller skanne fra materiale som ikke er til hjemlån?
Er det trådløst nettverk i biblioteket?
Nasjonalbibliotekets samlinger
Hvordan er Nasjonalbiblioteket forskjellig fra andre bibliotek?Hva slags spesialsamlinger har dere?
Hvor finner jeg tidsskriftene?
Hvor kan jeg lese dagens aviser?
Må jeg bestille mikrofilmede aviser på forhånd?
Går det an å ta utskrifter fra mikrofilmene?
Hvilke fulltekstdatabaser har dere som er relevante for mitt fag?
Kan jeg få hjelp til å finne litteratur som NB ikke har?
Lesesalsplasser
Har dere lesesal?Kan man få forskerplass her?
Komme til Nasjonalbiblioteket | |
| Hvor ligger Nasjonalbiblioteket? | |
| Svar: | Nasjonalbiblioteket ligger geografisk både i Mo i Rana, Finsetveien 2 og i Oslo, Henrik Ibsens gate 110. (Solli Plass/Lapsetorget). Publikumshenvendelser rettes til Nasjonalbiblioteket i Oslo. |
| Hva er åpningstidene? | |
| Svar: | Åpningstider finner du her. |
| Parkering? | |
| Svar: | Det er offentlige parkeringsplasser i gatene rundt Nasjonalbiblioteket. Det er to større parkeringsanlegg i nærheten. |
Første gang i Nasjonalbiblioteket | |
| Hvordan får jeg lånekort? | |
| Svar: | Ved personlig fremmøte i NB. Du må ha med gyldig legitimasjon, være over 18 år, og ha fast adresse i Norge. Personer med midlertidig opphold over 6 mnd. kan også få lånekort på spesielle vilkår. |
| Kan jeg bruke mitt lånekort fra andre bibliotek i Nasjonalbiblioteket? | |
| Svar: | Nei. Nasjonalbiblioteket er foreløpig ikke tilknyttet ordningen med nasjonalt lånekort. |
| Har Nasjonalbiblioteket brukerkurs? | |
| Svar: | Brukerkurs holdes flere ganger i uken, se tider her. Påmelding er ikke nødvendig. Grupper som samlet ønsker brukerkurs kan gjøre avtale om eget kurs. Kontakt Veiledningen eller ring 23 27 60 11 |
Finne frem i biblioteket | |
| Hvordan finner man materiale fra de forskjellige fagområdene? | |
| Svar: | På nett finner du e-tidsskrift, databaser og faktabaser, både norske og utenlandske. I Nasjonalbibliotekets publikumstjeneste i Oslo:
|
| Har NB steder der man kan sitte og jobbe i grupper? | |
| Svar: | Det finnes noen arbeidsbord i utlånssamlingen, og utenom lunsjtiden mellom kl 11-13 kan man sitte i Kafé Andhrimner i underetasjen. |
| Når er kaféen åpen? | |
| Svar: | Kaféen er åpen daglig mellom kl 10-14. Utenom åpningstidene er det automater for selvbetjening. Det finnes dessuten flere kaféer i nærmiljøet rundt Nasjonalbiblioteket. |
| Hvordan er NB tilrettelagt for rullestolbrukere og barnevogner? | |
| Svar: | Det er inngang med heis ved siden av hovedinngangen. Inne i biblioteket er det heis til alle etasjer. |
Hvem kan man spørre? | |
| Jeg leter etter en bok/et bilde/et tidsskrift, hvor kan jeg lete? | |
| Svar: | Søk i Nasjonalbibliotekets kataloger via www.nb.no, søk direkte i BIBSYS Ask eller kontakt Veiledningen for hjelp. E-post eller tlf: 23 27 60 11. |
| Jeg holder på med en oppgave, hvordan kan NB hjelpe meg? | |
| Svar: | Ta kontakt med Veiledningen for å få hjelp til å finne frem til bøker, artikler og andre materialtyper. E-post eller tlf: 23 27 60 11. |
| Hvor finner jeg oversikt over ressurspersoner og kompetanse i NB? | |
| Svar: | Se listen over fagkontakter i Nasjonalbiblioteket, eller kontakt Veiledningen eller tlf: 23 27 60 11 som kan formidle kontakt. |
Materiale som må bestilles fra magasin | |
| Hvordan bestiller jeg bøker? | |
| Svar: | Bøker og annet materiale bestiller du selv fra BIBSYS Ask, eller ved å henvende deg til Veiledningen eller 23 27 60 11 |
| Hvor lenge før avhenting må jeg bestille, dersom det er magasinmateriale? | |
| Svar: | Hvis du bestiller før 9.15, skal det være klart til henting etter kl.11.00, bestiller du mellom 9.15 og 12.15, skal det være klart innen 14.00. |
| Hva er fristen for å hente bøker jeg har bestilt? | |
| Svar: | To uker. |
Hjemlån | |
| Hvilke bøker kan jeg låne med hjem? | |
| Svar: | En god del av Nasjonalbibliotekets bøker er til utlån. For å vite hvilke, er det enklest å presisere hvilke som ikke er det. Følgende oppstillingssignaturer er ikke til hjemlån:
|
| Kan man låne fra Depotbiblioteket? | |
| Svar: | Ja, man kan bestille selv via BIBSYS Ask , eller henvende seg til Veiledningen. Bøkene må hentes i biblioteket på NB. |
| Kan jeg bestille fra andre bibliotek hvis NB ikke har boka? | |
| Svar: | Ja, fra de aller fleste bibliotek utenom Oslo. |
| Har Nasjonalbiblioteket CD/DVD til hjemlån? | |
| Svar: | Ja, Depotbiblioteket låner ut musikk fra Norsk kulturråds innkjøpsordning for fonogrammer og norske lydbøker. |
| Må jeg komme til NB for å fornye bøker når lånetiden er over? | |
| Svar: | Du kan fornye selv via Mitt BIBSYS, se BIBSYS Ask, eller pr telefon til Utlånet 23 27 60 12 eller pr e-post. |
| Jeg klarte ikke å fornye i BIBSYS Ask, vet du hva jeg gjorde galt? | |
| Svar: | Du må ha egen e-postadresse og denne må være registrert i Nasjonalbibliotekets lånerregister. Passord bestiller du via BIBSYS Ask. Husk også at du ikke kan fornye selv etter at 2. gangs purring er sendt ut. |
Kopiering | |
| Kan jeg skrive ut og kopiere på biblioteket? | |
| Svar: | For å bruke bibliotekets utskriftsystem og kopimaskin må kopikort kjøpes i resepsjonen i 1.etasje. Minste pris for nye kopikort er kr. 20,-. Kopier koster kr 2,- pr side. |
| Kan jeg kopiere fra bøkene og tidsskriftene? | |
| Svar: | Du kan kopiere fra det meste av materialet, men spør oss før du gjør det. Noen bøker tåler ikke kopiering, og da vil vi som regel opplyse om dette på forhånd. |
| Kan man få kopiert artikler og få dem tilsendt? Hva koster det evt.? | |
| Svar: | Normalt tilbyr NB egenkopiering fra bøker, tidsskrifter og mikrofilm, forutsatt at materialet tåler dette. Digitale kopier kan bestilles og kopiene sendes via e-post eller CD/DVD. Priser fås ved henvendelse til Veiledningen. Innlånstjenesten tilbyr kopier av tidsskriftartikler fra andre bibliotek til kr. 40,-/70,- pr artikkel, som betales og hentes i biblioteket. |
Bruk av PC og annet utstyr | |
| Kan alle bruke datamaskinene? | |
| Svar: | De fleste pc'er er bare tilgjengelige for registrerte brukere med lånekort. Alle som er fylt 18 år får lånekort mot å vise legitimasjon. |
| Er det lov å fotografere, digitalfotografere, eller skanne fra materiale som ikke er til hjemlån? | |
| Svar: | Du kan ta med eget kamera eller skanner og kopiere til privat bruk, så fremt materialet tåler det. Spør personalet på lesesalen. |
| Er det trådløst nettverk i biblioteket? | |
| Svar: | Ja. |
Nasjonalbibliotekets samlinger | |
| Hvordan er Nasjonalbiblioteket forskjellig fra andre bibliotek? | |
| Svar: | På NB finnes alt norsk materiale i trykt, elektronisk og kringkastet form. Eksempler på hva du finner: Bøker, aviser, tidsskrifter, artikler, kart, bilder, radio og fjernsynsmateriale. Med norsk materiale menes det som er gitt ut i Norge, eller som omhandler Norge og norske forhold. Dessuten har NB omfattende utenlandske samlinger. Mesteparten av materialet ligger i magasiner og må bestilles frem, kontakt Veiledningen. |
| Hva slags spesialsamlinger har dere? | |
| Svar: | Nasjonalbiblioteket har radioprogrammer fra NRK og P4, fjernsynsprogrammer fra NRK, TV2 og TV Norge, lydbøker, småtrykk, blader, radioprogrammer, plakater, håndskrift, foto og bilder, plakater, aviser, noter, CD/DVD. Mer om de enkelte samlinger finner du på våre nettsider. |
| Hvor finner jeg tidsskriftene? | |
| Svar: | Trykte tidsskrift må bestilles fra magasin. E-tidsskrift er tilgjengelige fra publikumspc'er. Nasjonalbiblioteket har abonnement på ca 150 norske og utenlandske e-tidsskrift. |
| Hvor kan jeg lese dagens aviser? | |
| Svar: | Vi har et lite utvalg av dagens aviser lagt ut på lesebordene i øvre forhall, ved mikrofilmsalen. Nasjonalbiblioteket oppbevarer de trykte avisene inntil den mikrofilmede utgaven foreligger. |
| Må jeg bestille mikrofilmede aviser på forhånd? | |
| Svar: | Nei, du trenger ikke forhåndsbestille mikrofilmede aviser og tidsskrift. Mikrofilmsalens personale henter fortløpende. |
| Går det an å ta utskrifter fra mikrofilmene? | |
| Svar: | Ja, det er mulig å ta papirkopi, og digitalkopi til USB-penn. |
| Hvilke fulltekstdatabaser har dere som er relevante for mitt fag? | |
| Svar: | Oversikt over fulltekstdatabaser finner du på våre nettsider. Se under: Databaser i abonnement. |
| Kan jeg få hjelp til å finne litteratur som NB ikke har? | |
| Svar: | Ja, Veiledningen hjelper til med å bestille litteratur fra andre bibliotek. Finnes den på andre bibliotek innen Oslo må du selv oppsøke dette biblioteket. Fra bibliotekets publikumspc'er får du adgang til baser og kataloger fra hele verden. Innlånstjenesten låner inn fra andre bibliotek, dette er gratis fra nordiske bibliotek. Fra andre utenlandske bibliotek koster dette kr. 100,- pr bok. |
Lesesalsplasser | |
| Har dere lesesal? | |
| Svar: | På NB er det lesesal med 110 plasser. På lesesalen er det også 5 pc'er med Office-pakke som du kan låne hvis du trenger å skrive noe i Word el.l. |
| Kan man få forskerplass her? | |
| Svar: | Nasjonalbiblioteket har noen forskerplasser. Tilbudet til forskere når det gjelder plasser, utstyr og tjenester er hovedsakelig det samme som gjelder for lesesalen. Mer informasjon finner du her. |
Nasjonalbiblioteket | postboks 2674 Solli, 0203 Oslo | tlf.: 810 01 300 | e-post